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Les Niouzes du Comité Central d’Entreprise HSBC France
Réunion du 27 avril 2011

mercredi 4 mai 2011


Travaux – Problèmes de poussière : Les élus CFDT dénoncent les problèmes de gestion des travaux dans les agences. La plus grande attention doit être portée à la qualité des prestations des entreprises. Les salariés sont au final à bout de nerfs du fait des problèmes de poussière et d’étanchéité. La Direction explique que différentes mesures correctrices sont étudiées :


- Fermeture temporaire des agences et délocalisation des équipes, renforcement du cloisonnement, intensification du dispositif de ménage, réalisation des travaux en fin de semaine ou le week-end.

Les entreprises ne respectant pas les conditions minimales seront sanctionnées.

-  Heures supplémentaires réalisées par les cadres au forfait :

Les élus CFDT insistent pour que les heures supplémentaires effectuées par les cadres au forfait soient rémunérées. Une nouvelle directive européenne prévoyant le paiement des heures supplémentaires effectuées par les cadres au forfait, les élus CFDT demandent l’ouverture de négociations sur le sujet.
La Direction rappelle que la directive ne s’applique pas à ce jour en droit français. Elle étudiera l’accord sur le temps de travail et les dispositions réglementaires avant d’apporter une réponse.

Les élus CFDT rappellent que, selon la loi, le cadre au forfait démontrant à son employeur qu’il a travaillé davantage de jours doit être rémunéré : ses jours de RTT devront ainsi être payés sous forme d’heures supplémentaires, comme en atteste la jurisprudence récente. Par ailleurs, la CFDT considère que les directives européennes ont pour finalité de s’appliquer en France et qu’il suffirait à un salarié de saisir la Cour Européenne pour être reçu. Cependant la CFDT propose qu’une négociation s’ouvre dans l’entreprise plutôt que la direction ne perde encore des procès.

- Attachés commerciaux :

La Direction confirme la tendance lourde, s’inscrivant dans le PDD 2011, du renforcement du rôle des attachés commerciaux. La tri compétence sera favorisée par le développement de la formation. Enfin, les négociations sur le problème des classifications seront rouvertes. M’enfin, pas de quoi faire carrière !!!

- Reclassement de trente superviseurs :

La Direction indique que seront proposés aux trente superviseurs concernés soit des postes équivalents dans d’autres agences (succursales, agences A ou B), soit des postes du middle ou du back-office, y compris sur des fonctions d’animation ou d’encadrement des équipes de back-office. D’autres évolutions restent possibles, notamment un poste d’attaché commercial. En province, la Commission de Suivi étudiera les éventuelles difficultés rencontrées par certains superviseurs.

Les élus CFDT soulèvent le problème des superviseurs des anciennes agences B, qui sont cadres. En acceptant un poste d’attaché commercial, ces derniers devraient supporter une déqualification et abandonner toute prétention à une augmentation salariale, puisque leur salaire serait alors supérieur à la moyenne des attachés commerciaux.

La Direction assure au CCE que les cas spécifiques seront étudiés (Elle avait déjà dit cela lors du premier PDD, on attend encore). Ce point sera étudié dans le cadre de la Commission de suivi des grands projets, au titre du PDD 2011.

Les élus demandent que la DRH présente un projet global pour ces personnes.

- Sous-performance du fonds Obligataire deux années de suite :

Les élus CFDT ne peuvent accepter les arguments avancés, à savoir la surpondération d’allocations sur la Grèce, pour expliquer la sous-performance du fonds Obligataire (décrochage de 1,18 %, pour un indice de 0,68 %), dès lors que tous les fonds de la place sont confrontés aux mêmes difficultés.

La Direction indique que, lors du prochain Conseil de Surveillance, le gestionnaire expliquera les raisons des variations enregistrées par rapport au benchmark. La Présidente du Conseil de Surveillance annonce qu’un courrier sera envoyé au gestionnaire.

- Réattribution de la production des managers :

Les élus CFDT insistent pour que les managers qui réattribuent leurs ventes aux commerciaux le fassent de la manière la plus équitable possible. A leur sens, des règles devraient être établies pour que l’ensemble de l’équipe puisse bénéficier à tour de rôle des ventes du Directeur. Afin que les déclarations d’intentions soient bien suivies d’effet sur le terrain, des process doivent être mis en place, de tels comportements n’étant pas marginaux.

La Direction demande que de tels cas lui soient remontés. Elle précise qu’aucune recommandation visant à favoriser tel collaborateur plutôt qu’un autre n’a été édictée. Pour autant, établir des règles, alors que seuls quelques problèmes se posent, ne constituerait pas une solution efficace. Si de tels cas lui sont remontés, la Direction prendra néanmoins les mesures qui s’imposent.

Dès lors qu’un plug existe, les élus insistent pour que ces dossiers remontent au Directeur de région ou au Directeur de groupe, lequel procèdera à une répartition sur l’ensemble de l’équipe. Une telle solution participerait à leur sens de l’esprit d’équipe.

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